Forbruker

På disse sidene kan du lese om de rettigheter og klagemuligheter du har som forbrukar. Du kan også lese om hvilke krav du kan stille til selgere, produsenter, varer og tjenesteyter. Forbrukarrådet behandler klagesaker mellom forbrukerer og leverandører av varer og tjenester. Forbrukerombudet behandlar klagar relatert til reklame og annen markedsføring som du mener er villedende eller feil.



Forbrukerrådet
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon for alle forbrukere av varer og tjenester i Norge.

Forbrukerrådet skal arbeide for økt forbrukerinnflytelse i samfunnet, bidra til en forbrukervennlig utvikling og fremme tiltak som kan bedre forbrukernes stilling. Vi setter folk i stand til å ta de rette valgene som forbrukere, og vi behandler klagesaker mellom forbrukere og leverandører av varer og tjenester.


Klager til kommunen
Er du misfornøyd med kommunens tjenestetilbud eller et vedtaket i en enkeltsak kan du klage til kommunen.


Kommunens servicetorg
Har du spørsmål til kommunen kan de rettes til kommunens servicetorg.